tháng 5 2017

08:21
Hệ thống tài chính phù hợp với mọi đối tượng đóng góp cho mục tiêu phổ cập tiếp cận tài chính được xem là một phương tiện hữu hiệu trong giảm nghèo và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế công bằng. Tỷ lệ tiếp cận tài chính cho mọi đối tượng, được định nghĩa là con số người trưởng thành có tài khoản tại một tổ chức tí dụng chính thức, vẫn là rất thấp chỉ là 31% và 75% số dân sống tại khu vực nông thôn chưa tiếp cận được tới các dịnh vụ tài chính.
Nhân chuyến viếng thăm của Hoàng hậu Hà Lan Maxima trong vai trò đặc phái viên của Tổng thư ký Liên Hợp Quốc về Tài chính cho mọi người vì Phát triển, Nhóm Ngân hàng Thế giới tại Việt Nam tổ chức một cuộc thảo luận bàn tròn với Hoàng hậu và đại diện của khối doanh nghiệp tư nhân để tìm kiếm các phương thức phát triển các dịch vụ tài chính cho mọi đối tượng ở Việt Nam. Các đại biểu tham dự sẽ thảo luận về việc làm thế nào để khu vực tư nhân, bao gồm cả các công ty công nghệ tài chính, có thể mở rộng dịch vụ tài chính cho mọi đối tượng thông qua tiếp cận, sử dụng, cũng như chất lượng của dịch vụ tài chính bằng các sáng kiến và chính sách hỗ trợ.
SOURCE: WORLDBANK VIETNAM

Những dòng sông chảy vòng quanh thay vì thẳng đường mà tiến ra biển là một trạng thái bình thường trong tự nhiên.


Trong một giờ học, vị thiền sư mở một tấm bản đồ ra và hỏi các học viên: "Các bạn hãy nhìn xem, những dòng sông trên bản đồ này có đặc điểm gì?"
Các học viên trả lời: "Tất cả đều không chảy thẳng theo một đường mà chảy quanh co, gấp khúc."
"Tại sao lại như vậy? Hay nói cách khác, tại sao những dòng sông đó không chảy theo đường thẳng mà lại chảy đường vòng như thế?" – vị thiền sư tiếp tục hỏi.

Lúc này, những lời bình luận bắt đầu trở nên rôm rả.
Có người nói, những dòng sông chảy theo đường vòng, quanh co uốn lượn sẽ kéo dài thêm quá trình chảy, nhờ đó mà sông có thể chứa thêm nhiều nước. Khi mùa lũ đến, nước sông cũng sẽ không bị dâng quá cao mà gây ngập lụt.
Cũng có người trả lời rằng, khi quá trình chảy của dòng sông được kéo dài ra, lưu lượng nước trên mỗi đoạn sông sẽ được giảm đi, nước sông sẽ không gây ra áp lực quá lớn làm mòn bờ sông, như thế sẽ có tác dụng bảo vệ bờ sông hơn là chảy thẳng…

"Các bạn nói đều đúng", vị thiền sư gật đầu và tiếp tục giảng giải.
"Nhưng theo quan điểm của cá nhân tôi, các dòng sông không chảy thẳng mà chảy theo đường vòng, nguyên nhân căn bản nhất là vì đó là một trạng thái bình thường của tự nhiên.
Bởi vì trong quá trình dòng nước chảy về phía trước, nó sẽ gặp phải vô số chướng ngại vật, thậm chí có những cản trở không thể vượt qua.
Vì thế, nó chỉ còn cách chọn đường vòng để chảy tiếp. Cũng là nhờ đi đường vòng, dòng sông sẽ tránh được các chướng ngại vật khác nhau và cuối cùng sẽ đến được biển lớn."

Nói đến đây, thiền sư liền đổi chủ đề: "Thực ra, đời người cũng vậy. Khi chúng ta gặp phải những trắc trở gập ghềnh trên đường đời, chúng ta cũng nên coi cuộc đời chưa hoàn mỹ đó là một trạng thái bình thường của cuộc sống, chớ bi quan thất vọng, đừng than ngắn thở dài, cũng đừng ngưng chệ làm gián đoạn công cuộc tiến về phía trước.
Hãy coi việc đi đường vòng là một hình thức, một phương cách khác để chúng ta tiếp tục bước đi. Như thế, tất cả chúng ta sẽ có thể như những dòng sông chảy vòng vo uốn khúc kia, cuối cùng vẫn sẽ đến được với biển lớn."

Coi việc đi đường vòng là một trạng thái bình thường, hãy dùng một trái tim bình thản để nhìn nhận những gập ghềnh, trắc trở trên con đường tiến về phía trước, rồi chúng ta sẽ đạt được những mục tiêu lớn của cuộc đời.

Đôi lời bình
Ai cũng biết rất rõ rằng, trong cuộc đời mỗi con người, khó có thể tránh được những lúc gặp khó khăn đến mức không thể vượt qua.
Những lúc như thế, linh hoạt lùi một bước cũng là một cách, hoặc hãy tìm những biện pháp khác, dù tốn thời gian hơn một chút, mất nhiều công sức hơn một chút nhưng đạt được mục đích vẫn hơn là cố chấp, muốn đạt được thành quả ngay lập tức và sau đó nhận kết cục đắng cay.  

SOURCE: SOHA.VN                

you think that you’re ready to become an entrepreneur? It’s not all glitz and glamour, and for most people, it takes dedication, time and a lot of late nights to get a business off the ground. Being an entrepreneur is one of the most difficult ways to earn a living, but also one of the most rewarding. These 15 signs, all backed up by successful business people and entrepreneurs, show the qualities you need to have in order to become a successful entrepreneur. How many do you see in yourself?

A Fiercely Determined Mind

The first thing that you will need to be an entrepreneur is ironclad determination. Someone that doesn’t give up at the first sign of difficulty.
When asked about what it takes to become a entrepreneur, Nitin Aswani, Founder & Head of Product of Oganikk Superfoods1 said,
You can brush off negative, non-constructive criticism; you know that if you want to satisfy everyone, you should just sell ice cream. You are driven by purpose and are passionate – you understand that money is an output of resolving customer problems, not the other way round.

Always Go For The Leading Role

When you work with people in a group, do you find that you can’t help but assume a leadership role? Do you take it personally if a project doesn’t live up to your expectations? Then you might have what it takes to run your own business.
Evan Harris, Co-Founder & CEO of SD Equity Partners2 explains,
The difference between a manager and a leader is vast. Just because you have held a management position for X number of years, does not mean you will succeed as an entrepreneur. To be a great entrepreneur, you must be able to lead. Your team needs to believe in your vision and trust that you can get them there. You need to inspire and incite passion. These are the qualities of a leader, not a manager. One who has these leadership qualities is on the path to becoming a successful entrepreneur.

Gritty? Okay.

A true entrepreneur isn’t afraid to get their hands dirty when needed, as did founder of Kent Dating3. He said,
In the early days of your startup, you will likely be doing a lot of the grunt work yourself until you can afford to hire some additional help. Be prepared to get into the trenches and get dirty, metaphorically speaking.

A Goer For Risks

Are you prepared to be yelled at by your customers the moment that something in your business goes wrong? As an entrepreneur, you will be in charge of dealing with difficult people. You’ll also need to be ready to give up time, comfort, and financial security if you expect your business to stand a chance. Evan Harris, Co-Founder & CEO of SD Equity Partners4 said,
Starting your own business generally involves taking a lot of risks. In order to be successful, you must be able to understand the risks involved in a decision but also know that there will always be risk and not allow it to hold you back. Someone who can assess risk and then make an informed decision, without being sidelined by fear, is definitely an entrepreneur in the making.
On risk-taking, Fred D. Winchar, President of Max Cash Title Loans5 adds,
You are a risk taker but only when the risk is in your favor. You don’t blindly risk but when you do, you are confident you will win.

A Contrarian

When everyone else says “why?”, you say “why not?” You don’t just want to go along with business as usual; you want to really mix things up and change the world for the better. Gene Caballero, Co-Founder of GreenPal6, is this kind of person who said,
One of the most important character traits of a successful entrepreneur is they have to be contrarian – but right. Contrarians are the ones that challenge the majority but have the stubbornness to see an idea through till the end.

Always Asking To Know More

Were you the kind of child that took the family appliances apart to try and figure out how they worked? You likely have the inquisitive mindset necessary to start a business.
Jeff Kear, Founder of Planning Pod7 says
Are you are always interested in learning other parts of the business in which you work even though they aren’t your responsibility and you might annoy others working in those roles or departments? When I had jobs prior to running my own businesses, I was always asking questions and looking into ways to improve how I worked and how the business functioned.

Unsettled With Traditional 9 to 5 Roles

Are you bored with your day job, doing the same task over and over? Does it all feel meaningless, and like you’re just undervalued and lining someone else’s pockets with your hard work? It might be time to get into business for yourself:
Ben Taylor, Founder of Home Working Club8 says,
If you feel constantly stifled in traditional jobs and convinced you could do things better, this probably marks you out as an entrepreneur-type – so long as those convictions are based on reality!
Kristen Gagné, Founder of Webtawks9 adds,
The typical 9-5 job feels wrong. You loath office politics. You detest being put in a corporate box. You don’t feel the value in working in a position that isn’t useful. You feel stifled.

Comfortable With The Unknown

Entrepreneurs are comfortable with the fact they may not know where or who their next paycheck is coming from: “You are more than comfortable losing everything you have until you succeed. Everything. You live your life “all chips in” and if you lose, you are prepared to live like a pauper till you get another opportunity to win” says Fred D. Winchar, President, Max Cash Title Loans.
Sarah Glass, Founder of Kent Singles 10 adds,
You’re comfortable with the unknown. You enjoy not knowing what one day will be like to the next. You enjoy the process of not having all the answers. Predictability is boring.

A Jack-Of-All-Trades

An entrepreneur wears a lot of different hats in their business. Early on in your business, you may be in charge of sales, customer service, accounting, marketing, manufacture, and other tasks all by yourself. You will definitely need to be able to budget your time and complete multiple different tasks.
On what makes you a great potential entrepreneur, Steven Benson, Founder and CEO of Badger Maps11 says,
When you have the basic blocking and tackling in each area of business – Sales, Marketing, Technology, Accounting, Finance etc. A big surprise to a lot of people who start companies is how much time they need to spend selling to be successful. You need to be a jack of all trades, because a big miss in any of these areas can be company killing.

A Doer Rather Than A Sayer

Many people sit and dream, but an entrepreneur actually takes action and turns their dreams into a reality. You can’t just think about great business ideas and have them magically happen; you’re going to need to actually put in some hard work. As what Fred D. Winchar, President of Max Cash Title Loans12 says,
The difference between a potential entrepreneur and a SUCCESSFUL Entrepreneur is the ones who can truly live a life that others fear to live and know others will mock you as you live out your dreams. Inside, your heart is burning to be more than just an employee and you know that you are relentless in your pursuit to make it. Their fear is not yours.

A Meticulous Planner

A good entrepreneur plans for any possible outcomes. You need to think in advance of any opportunities or risk that may impact your business and have action plans to adjust accordingly.
Steven Benson, Founder and CEO of Badger Maps13 says
I think that a great indication of being a potential entrepreneur is when you consider yourself a ‘planner’. That’s someone who really enjoys planning things, whether it’s events or business strategies. If you are going to run your own business, you have to get used to thinking a couple of steps ahead and you have to develop a concrete action plan to get started.
You also know how to manage your time on a day-to-day basis, Brandon Latack, President of 651 Lab14 , once said,
Deciding how you are going to spend your time throughout the day is one of the key aspects of being a successful entrepreneur. You and Elon Musk are both given 24 hours in a day. Use those hours wisely.

No Fear For Hard Work

You’re willing to roll up your sleeves and get your hands dirty. Entrepreneurs often put in 60 or 80 hour weeks in the first year of their business! If that sounds unappealing to you, you may want to stick to a salaried job working for someone else. Deborah Sweeney, CEO of MyCorporation.com15, says,
One of the greatest signs that you’re destined to be an entrepreneur is found in the hard work you’ve done over the years and the amount of initiative you’ve taken/shown for what you’re passionate about. Entrepreneurs embrace hard work and do not shy away from it. Rather; they enjoy it especially when it ties in with their passions. Ultimately, you become what you believe you will become and if you set your intention, stay focused and positive, and believe in yourself while working hard, great things will happen.
Fred D. Winchar, President, Max Cash Title Loans16 concludes
You have no concept of weekdays verses weekends. Every day is a day to work. Money is made 24 hours a day 7 days a week. Vegas proves that.

An Especially Innovative Mind

Ben Taylor, Founder, Home Working Club17, says,
With plans and schemes of making money since school, then that entrepreneurial spirit is probably in your blood – especially if some of those ideas were successful.
For people to buy your product, it’s going to need to be something new that they may have never seen before. You can take inspiration from other brand’s ideas and improve upon them, but merely copying a product or service that already exists isn’t going to make you rich. On this, Kristen Gagné, Founder of Webtawks18, says.
You always think of ways to improve everything – from the way to tie your shoes to the design of the picnic table in the park – you seek out efficiencies and betterment of your world.

Nothing Can Beat You Up

Entrepreneurs don’t take no for an answer! You’re going to have to stick to it when things get rough and don’t seem to be working exactly the way you had planned. Fred D. Winchar, President of Max Cash Title Loans19 also says,
When you fall, you are the fastest person you know to stand back up. Everyone falls. Failure is part of success. I have yet to know the successful entrepreneur who has not failed multiple time and had crushing losses.
On bouncing back from failures, Brandon Latack, President of 651 Lab20 added
There will be several roadblocks when starting a business. The bigger the idea, the more roadblocks there will be. [Entrepreneurs] think of each failure as a learning experience. Next time you will be ready for it!

Highly Disciplined

If you’re able to succeed in other areas of your life such as dieting or mastering a particular skill, then you may have the discipline required to become an entrepreneur.
Commenting on the discipline it takes to be your own boss, Nitin Aswani, Founder of Oganikk Superfoods21,
You are highly internally motivated – being your own boss can be a challenge for those who tend to slack off if there is nothing pressing.
Brandon Latack, President, 651 Lab22, also says
You have the discipline to stick to challenges. It’s easy to become less enthusiastic and talk yourself out of a challenge once adversity smacks you in the face. Entrepreneurs continue to push forward when things start to get tough.
So there you have it, 15 sure-fire signs that you’ve got what it takes to become an entrepreneur. If you answered yes to over half of these 15 questions, then you’re well on your way to making that dream of being your own boss a reality.

may17-09-145065424One of the most exciting — and frightening — career transitions comes when you face the prospect of a management role for the first time. Over my career of building businesses, advising CEOs, and, most recent, exploring the philosophies and beliefs of 100 of the world’s most respected leaders for my latest book, Good People, I’ve clarified many of the top things a great new manager or leader can do. Whether you’re still in the interview stage or are in the wake of a successful promotion to leadership, there are a few must-know principles that will place you on a successful path. Here are five of them.
Establish a leadership philosophy. Leadership and management are both about getting the right followership, right? I believed that once, until I came across an idea attributed to Tom Peters: Real leadership is about producing other leaders. A great leader, Peters said, is someone committed to bringing others along. That’s why my first recommendation is think very hard about your leadership philosophy. Do you feel excited and empowered because you now have the positional authority to tell other people what to do — or are you more excited by the prospect of helping others reach that same place?
Focus on the day to day of management and leadership. The long-term goal of great leadership is to build a great team around you to create the next generation of leaders who can — just possibly — surpass your own performance. No question, the best leaders are also the best mentors. But the day job of management and leadership involves allocating limited resources, whether it’s dollars, time, or people. Are you budgeting dollars in areas that create the best long-term value? Are you scrutinizing your time in terms of its effects and returns? One of the best exercises I practice is doing an audit of my calendar to see how the time I’ve invested maps (or doesn’t) to my top priorities. Speaking of which:
Be clear about your communication and your top priorities. No doubt, your communication skills have gotten you far, but now they matter more than ever. During meetings, be as clear as possible about your priorities by asking yourself: Is this meeting intended to inform, get input, or get approval? (By stating that right up front, you’ll help others understand the context.) As often as possible during meetings, and also in public forums, take advantage of the opportunity to clarify your overarching purpose and which of your top priorities are required to fulfill that purpose. Be consistent about your purpose and your priorities. Regarding the latter, one of the best CEOs I’ve ever worked with gave me some advice I’ve never forgotten: Never have more than five top priorities. Develop those priorities with your team, but remind them that you won’t be adding another priority to the list until you knock off one of the existing five. (It’s no accident that I’m giving you only five things to focus on in this article! Once these five become comfortable, there will be others for you to tackle.)
Set common values and common standards. Much can be solved if people agree on and practice a set of common values and standards. To my mind, the most important values, the ones I used to define the “goodness” of great leadership in Good People, are truth, compassion, and wholeness. With a strong foundation in truth, especially self-awareness, leaders and organizations are more likely to develop the capacity for compassion. Compassionate leadership is about holding back judgment with a mindset that is open, empathic, and generous. (It’s a myth that compassion and competition are at odds with one another.) Finally, wholeness. To me, this means redefining success as more than merely winning, expanding it to include the satisfaction leaders feel from knowing their team members performed to the best of their ability toward an agreed-upon set of aspirations.
Remember that it’s okay to be scared and vulnerable. So much of entrepreneurship, management, and leadership involves walking a tightrope between vulnerability and conviction. None of us can ever be completely confident that we’re 100% on the right track, yet from the time we arrive at work in the morning, we’re called upon to inspire confidence in others. “Risk taking” is a handy MBA term and euphemism for a condition of self-imposed vulnerability. By recognizing that vulnerability is a component of all jobs and that it creates the potential for positive change, we come that much closer to losing our fear of it. For new leaders and managers, the challenge and opportunity comes from the humble (and humane) recognition that no one is invincible. It comes from giving team members the confidence that decisions are being made in a balanced, thoughtful way. Finally, it comes from showing that, in the end, the most strategic approach is the one with the strongest foundation and potential for success. Business is no different from anything else in life — you can only control what you can control, and if you can’t accept that leadership can be lonely and self-doubting much of the time, well, you may not be ready to be a leader. Regardless, celebrate and embrace your vulnerability, because if you don’t feel any, you’re probably not pushing yourself hard enough.
SOURCE: ANTHONY K. TJAN
 HBR.ORG

08:27
Bí quyết hình thành thói quen cho khách hàng

Doanh nghiệp tin rằng mình đang có một sản phẩm hay giải pháp rất tốt cho thị trường. Tuy nhiên, Nir Eyal, tác giả của cuốn Hooked: How to Build Habit – Forming Products (tạm dịch: Bí quyết phát triển những sản phẩm hình thành thói quen của người tiêu dùng), cho rằng điều đó vẫn chưa đủ để doanh nghiệp giành chiến thắng trong cuộc đua với các đối thủ cạnh tranh khác.

Theo Eyal, để thắng trong cạnh tranh, doanh nghiệp phải có những chiến lược thích hợp để tìm hiểu thói quen của những khách hàng đang sử dụng sản phẩm hay dịch vụ của các đối thủ cạnh tranh, từ đó phát triển ra những sản phẩm có khả năng thu hút khách hàng và tạo ra cho họ những thói quen tương tự.

Để hiểu và thay đổi thói quen của người tiêu dùng, trước hết doanh nghiệp cần phải hiểu khái niệm thói quen là gì và chúng được hình thành như thế nào. Nói một cách đơn giản, thói quen là những hành vi được thực hiện gần như vô thức hoặc không cần phải đắn đo, cân nhắc.
Nghiên cứu cho thấy, gần 50% hành động hằng ngày của chúng ta đều xuất phát từ những hành vi mang tính vô thức như thế. Chẳng hạn, có đôi khi bạn thường xuyên kiểm tra chiếc điện thoại của mình mà không hề biết lý do vì sao. Tương tự, bạn thường mở ứng dụng Facebook hoặc Twitter mà chẳng có một mục đích cụ thể nào. Hoặc bạn không thể ngừng chơi các trò chơi trên ứng dụng dành cho thiết bị di động như Candy Crush Saga hay Angry Birds mà không giải thích được nguyên nhân. Eyal gọi tất cả những điều đó là thói quen.

Eyal cho rằng thói quen có 4 cấu phần: tác nhân kích thích, hành động, lợi ích mang lại và sự đầu tư. Hiểu được thói quen của người tiêu dùng sẽ giúp doanh nghiệp có cơ hội chiến thắng đối thủ cạnh tranh vì một công ty mới sẽ khó lay chuyển người tiêu dùng ra khỏi những thói quen hiện tại của họ.
Eyal đưa ra những lời khuyên sau đây giúp doanh nghiệp phát triển những sản phẩm có khả năng kéo khách hàng ra khỏi những thói quen hiện tại của họ và giành chiến thắng trong cạnh tranh.

Rút ngắn quá trình thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Trong cuốn sách của mình có tựa đề Something Really New (tạm dịch: Đi tìm những cái mới thật sự), tác giả Denis J. Hauptly đã phân tích quá trình sáng tạo ra sản phẩm mới thành những bước căn bản nhất. Theo đó, bước đầu tiên là tìm hiểu lý do hay mục đích người tiêu dùng sử dụng một sản phẩm hay dịch vụ. Tiếp đến là đưa ra các bước mà khách hàng cần phải thực hiện để đạt được mục đích này. Cuối cùng, sau khi đã hiểu được các bước kể từ khi khách hàng quan tâm hay phát sinh nhu cầu đến khi có được kết quả mà họ mong đợi, doanh nghiệp cần nghiên cứu giảm bớt các bước này để làm cho quy trình thỏa mãn nhu cầu của khách hàng trở nên đơn giản nhất.

Theo Hauptly, giảm bớt các bước từ khi khách hàng nhận diện một nhu cầu của họ cho đến khi hiện thực hóa nhu cầu đó chính là cốt lõi của quá trình sáng tạo ra sản phẩm mới, bất kể đó là một sản phẩm đơn giản hay phức tạp. Những sản phẩm có khả năng đưa khách hàng đi qua bốn bước hình thành thói quen nhanh hơn đối thủ cạnh tranh sẽ có cơ hội giành chiến thắng trên cuộc đua của thương trường.
Đem lại trải nghiệm tốt hơn. Não bộ của con người luôn bị kích thích bởi những trải nghiệm được thỏa mãn hơn, thú vị hơn hay có được nhiều lợi ích hơn. Và con người luôn muốn đón nhận nhiều hơn những trải nghiệm này. Đôi khi một sản phẩm hình thành nên những thói quen mới của người tiêu dùng vì nó đem lại cho họ những cảm xúc hay trải nghiệm tốt hơn.

Trường hợp của Snapchat là một điển hình. Ứng dụng nhắn tin này đang trở nên phổ biến hơn cả Facebook và hiện được 77% sinh viên các trường đại học ở Mỹ sử dụng.
Theo các nguồn tin không chính thức, Snapchat còn khước từ lời mời chào mua lại công ty này của Facebook với giá 3 tỉ USD. Nhưng vì sao lại có nhiều người dùng sử dụng Snapchat thay vì Facebook? Đối với họ, câu trả lời là vì Snapchat đem lại cho họ nhiều lợi ích thiết thực hơn.
Khi sử dụng Facebook người dùng phải di chuyển màn hình lên xuống qua nhiều mẫu tin quảng cáo rải rác khắp nơi, những bài đăng (post) của những người không thân thiết và ở cách xa nhau… Nhưng Snapchat thì cho người dùng quyền được lựa chọn có muốn xem những tin, ảnh tương tự như thế hay không.

Tạo ra tần suất tương tác cao hơn. Nghiên cứu cho thấy, thói quen sẽ dễ hình thành hơn bởi những hành vi có tần suất lặp đi lặp lại cao hơn. Để cho khách hàng thoát ra khỏi những thói quen hiện tại của họ, doanh nghiệp phải tăng cường tính tương tác và gắn kết giữa sản phẩm của mình với họ nhiều hơn các đối thủ cạnh tranh.

Khi mới bắt đầu bán sách trực tuyến vào thập niên 1990, Amazon đã làm cho việc mua sắm qua trang web của công ty này trở thành một hành vi diễn ra thường xuyên hơn của người tiêu dùng bằng cách đưa cửa hàng trực tuyến của mình đến từng nhà qua mạng internet.
Hiện nay, Amazon đã trở thành một cửa hàng bách hóa của thế giới và thách thức tất cả nhà bán lẻ truyền thống bên ngoài bằng sự thuận tiện và dễ dàng trong việc mua sắm mà công ty này đang tạo ra cho người tiêu dùng. Đối với nhiều hộ gia đình, gần như ngày nào họ cũng phải mua một thứ gì đó từ cửa hàng trực tuyến này.
Làm cho sản phẩm dễ sử dụng bước đầu. Những sản phẩm tạo ra thói quen lâu dài cho người tiêu dùng thường có một đặc điểm chung. Đó là chúng khá dễ sử dụng ban đầu và thường khiến người tiêu dùng khó có thể dứt bỏ sau đó. Bằng cách loại bỏ bớt một số rào cản trong giai đoạn bắt đầu sử dụng sản phẩm cho người tiêu dùng, nhiều công ty đã lôi kéo được không ít khách hàng từ các đối thủ cạnh tranh sang giao dịch với mình.

Chẳng hạn, mặc dù vẫn đang là phần mềm văn phòng phổ biến nhất thế giới nhưng Microsoft Office cũng đang bị đe dọa tấn công bởi Google và Apple khi các đối thủ này đã nỗ lực gỡ bỏ một số trở ngại cho người dùng, làm cho ứng dụng tương tự của họ được sử dụng dễ dàng và tự do hơn.
Khi mới trình làng, Google Docs chỉ cung cấp một đoạn chức năng của Office nhưng người dùng ứng dụng này không cần phải tải ứng dụng về và không phải trả tiền mà có thể sử dụng ngay sau khi đăng nhập. Sau đó, việc tìm hiểu cách sử dụng Google Docs, tạo ra những tập tin mới và mời người khác chia sẻ các văn bản này trực tuyến đã làm cho người dùng khó có thể dứt bỏ Google Docs. Và một khi sản phẩm được sử dụng càng nhiều hơn thì thói quen của người tiêu dùng cũng được hình thành càng nhanh hơn.

SOURCE: NHẤT NGUYÊN
BSI/DNSGCT

03:05

Đây là những chia sẻ của ông Vũ Tiến Lộc, Chủ tịch Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) trước thềm Hội nghị Thủ tướng với doanh nghiệp năm 2017 sắp diễn ra vào ngày 17/5.

Chủ tịch VCCI: Đã đến lúc thoái vốn, thoái sức Nhà nước, nhường nguồn lực phát triển kinh tế cho khu vực tư nhân
Trao đổi với chúng tôi, ông Vũ Tiến Lộc cho biết hiện có khoảng 500 – 600 nghìn doanh nghiệp đang hoạt động trên khắp đất nước, trong đó, tuyệt đại đa số là các doanh nghiệp dân doanh, số lượng doanh nghiệp được thành lập gần đây cũng vậy.
“Chúng ta nói đến mục tiêu 1 triệu doanh nghiệp vào năm 2020 chính là nói đến doanh nghiệp tư nhân. Họ sẽ chiếm đến 99,9% số lượng doanh nghiệp trong nền kinh tế”, ông Vũ Tiến Lộc nói.
Ông cho biết đóng góp lớn nhất của khu vực này đối với nền kinh tế là tạo ra việc làm. Cụ thể, kinh tế tư nhân sử dụng 85% lao động, có tốc độ tăng trưởng bình quân giai đoạn 2003 – 2015 là 10,2%, đóng góp khoảng 39 – 40% GDP cho đất nước.
Chủ tịch VCCI cho rằng doanh nghiệp tư nhân phải được hiểu rộng ra là các hộ kinh doanh chứ không chỉ là doanh nghiệp tư nhân, và như thế, số lượng không chỉ là 600 nghìn doanh nghiệp đang hoạt động mà sẽ là 1,6 triệu hộ kinh doanh đã đăng ký và 5 triệu hộ kinh doanh nói chung. Nghĩa là số lượng đang tồn tại rất đông đảo, trải rộng ra tất cả các lĩnh vực kinh tế.
Trong khi đó, doanh nghiệp nhà nước hay doanh nghiệp FDI chỉ tốn tại ở một số khu vực – gọi là quan trọng, hạn chế, chủ yếu tận dụng tài nguyên.
“Khác với các khu vực khác, khu vực kinh tế tư nhân phát triển theo chiều rộng rất bao trùm”, ông Lộc nói.
Về năng lực cạnh tranh, theo đánh giá, một bộ phận của khu vực kinh tế tư nhân có năng lực cạnh tranh khá cao, có thương hiệu, được ghi nhận và đã vươn ra tầm quốc tế. Nhưng tựu chung, kinh tế tư nhân Việt Nam phát triển vẫn chưa tương xứng, năng lực cạnh tranh tương quan trong khu vực vẫn còn thấp.
Xác định được tầm quan trọng, trong những năm trở lại đây, Chính phủ và nhà nước đã có những chính sách, những thông điệp mạnh mẽ nhằm thúc đẩy hỗ trợ cho khu vực này phát triển.
Nếu quay lại Đại hội lần thứ 12 của Đảng, có thể thấy, đấy là lần đầu tiên Nghị quyết của Đảng ghi rõ: doanh nghiệp tư nhân là một trong những động lực quan trọng của nền kinh tế và có yêu cầu chính sách, biện pháp thúc đẩy mạnh mẽ.
“Những câu diễn đạt rất đáng lưu ý tạo điều kiện thúc đẩy, phát triển, khuyến khích khu vực tư nhân, để nâng cao năng lực cạnh tranh của nền kinh tế. Đồng thời, đây cũng là lần đầu tiên từ ‘khởi nghiệp’ được đưa vào Nghị quyết của Đảng. Tiếp đó là sự ra đời của Nghị quyết 19, Nghị quyết 35 với những tác động không nhỏ đến khu vực kinh tế tư nhân”, Chủ tịch VCCI Vũ Tiến Lộc chia sẻ.
Chủ tịch VCCI cho biết càng lúc, nền kinh tế Việt Nam càng “thấm” hơn vai trò của kinh tế tư nhân. Do đó, ông cho rằng đây là thời điểm cần tập trung nhiều nguồn lực cho khu vực này. Cụ thể, các doanh nghiệp nhà nước cần được thúc đẩy quá trình cổ phần hoá, thoái vốn, chỉ tập trung vào một số lĩnh vực then chốt, tạo điều kiện để phát triển kinh tế tư nhân.
“Cải cách khu vực kinh tế nhà nước là vấn đề rất quan trọng, thông qua đó, khu vực tư nhân có thể tiếp cận được nguồn lực, tiếp cận được cơ hội kinh doanh đang bị nắm giữ”, ông Vũ Tiến Lộc nhận xét.
Bên cạnh đó, Chủ tịch VCCI cũng nhấn mạnh không được hành chính hoá hệ thống phát triển doanh nghiệp, ít can thiệp sâu vào thị trường,… Bởi lẽ, nếu pháp luật quy định không đủ rõ thì dễ dẫn đến việc “nhà nước đứng ra làm tất cả”.
Nhấn mạnh việc, Chính phủ kiến tạo chứ không làm thay cho thị trường ông Lộc cho rằng, cần đẩy mạnh xã hội hóa các dịch vụ công... nhất là các dịch vụ hỗ trợ phát triển doanh nghiệp. Theo đó, bên cạnh việc thoái vốn, nhà nước cần thoái sức ra khỏi các dịch vụ công, tập trung kiến tạo thể chế...
SOURCE: ĐỨC MINH
TRÍ THỨC TRẺ

Author Name

Biểu mẫu liên hệ

Tên

Email *

Thông báo *

Được tạo bởi Blogger.